Kentucky Fried Chicken, restoran cepat saji yang terpopuler
di dunia ini mendapatkan sorotan tajam. Ini karena KFC cabang
Braamfontein, Afrika Selatan tertangkap mencuci ayam ayam nya dengan
standar yang sangat jauh dari standar mutu sebuah perusahaan makanan
kelas dunia.
Pihak karyawan mencuci ayam ayam tersebut dengan melemparkannya
begitu saja ke sebuah lantai beton dan menyemprot dengan selang,
bukannya mencucinya di tempat pencucian yang bersih.
Tidak membutuhkan waktu yang lama, video ini mendapatkan respon dari
seluruh dunia, hingga mendapat perhatian langsung dari pihak manajemen
KFC. Secara resmi pihak KFC Afrika Selatan meminta maaf atas kejadian
ini lewat permintaan maaf secara resmi di media cetak setempat.
Mereka mengakui hal itu dilakukan oleh karyawan mereka, dan sedang
menyelidiki kasus tersebut. Mereka berdalih erdalih, ayam yang dibuang
dan disiram dalam video itu,bukanlah ayam yang akan disajikan pihaknya
ke pelanggan.
Dua staf itu sedang membuang ayam yang memang dipisahkan, agar tidak
terjual ke konsumen. Ayam yang dipisahkan itu tidak layak dikonsumsi,
sehingga harus dipisah darei ayam-ayam yang hendak diberi tepung dan
bumbu khas KFC.
“Kami mengajukan permohonan maaf, dari lubuk hati terdalam, menyoal kejadian yang terjadi di restoran kami di Braamfontein.”
“Kami tahu, kami mengecewakan para pelanggan kami, termasuk anda. Kami ingin anda mengerti bahwa kami menanggapi hal ini dengan serius, dan mengambil tindakan bahwa ini tidak akan terjadi lagi.
“Kami berjanji untuk menerapkan standar tertinggi dan memberikan anda ayam dengan citarasa terbaik, seperti yang sudah anda tahu dan cintai,” hello-pet.com
“Kami tahu, kami mengecewakan para pelanggan kami, termasuk anda. Kami ingin anda mengerti bahwa kami menanggapi hal ini dengan serius, dan mengambil tindakan bahwa ini tidak akan terjadi lagi.
“Kami berjanji untuk menerapkan standar tertinggi dan memberikan anda ayam dengan citarasa terbaik, seperti yang sudah anda tahu dan cintai,” hello-pet.com
0 komentar:
Posting Komentar